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¿Qué tan satisfechos están los colombianos con los servicios de las EPS?

¿Qué tan satisfechos están los colombianos con los servicios de las EPS?

Archivo Temedellín

Según una encuesta realizada por el Ministerio de Salud, 4 de 5 usuarios se sienten satisfechos con los servicios de su Entidad Promotora de Salud. Hablamos con ciudadanos sobre este tema y sus opiniones distan de los resultados del sondeo.

19 mil personas de 234 municipios afirmaron que su EPS le prestó buenos servicios, según resultados de la encuesta del MinSalud. En el régimen subsidiado el 81 % mostró satisfacción por la atención en salud de su prestadora de servicios, mientras que en el contributivo fue del 77.5 %.

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Los resultados del sondeo indican que cinco de cada seis personas recomendarían a su EPS.

Entre los ciudadanos no cuadran las cifras. Para algunos entrevistados, esta encuesta dista de la realidad mientras que otros están de acuerdo.

Quimioterapias, consulta con medicina interna y cirugía ambulatoria fueron los servicios mejor calificados por los usuarios en el sondeo.

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