Luego de la crisis aérea desatada por el cierre de operaciones de Viva y Ultra Air, un nuevo anuncio vuelve a generar tensión entre los usuarios, pues Wingo, la aerolínea de bajo costo de Copa Airlines y Copa Airlines Colombia, anunció que suspende su ruta Bogotá - Ciudad de México - Bogotá.
De acuerdo con Wingo, la suspensión en la operación hacia Ciudad de México se da con el fin de abrir una mayor capacidad de sillas en rutas que se identifica, tienen una mayor necesidad de oferta, como el mercado doméstico colombiano, donde se implementará una adición de capacidad importante en las próximas semanas.
Y es que, la aerolínea de bajo costo, siguiendo las reglamentaciones aeronáuticas, notificó a las autoridades mexicanas y colombianas sobre la suspensión del servicio, anexando el plan de protección para los viajeros y a una semana de que inicie la medida.
¡La tensión no termina! ahora Wingo cancela su ruta Bogotá - México
Teniendo en cuenta que Wingo contaba con tres frecuencias por semana a Ciudad de México, saliendo de Bogotá, la medida comenzará a partir del próximo miércoles, 19 de abril, por lo que los viajeros que compraron tiquetes a este destino después del 19 de abril, podrán acceder a las siguientes opciones:
- Cambiar de ruta sin cobro de penalidad
- Solicitar el reembolso del 100 por ciento del costo del tiquete y además obtener una compensación adicional del 30 por ciento de la tarifa aérea. Pago que se puede obtener a través de un voucher o en la forma de pago del tiquete.
- Los viajeros del mes de abril podrán solicitar la opción de endoso a través de Copa Airlines para volar al destino.
Cabe resaltar que la aerolínea, según informó, seguirá conectaron a Colombia con México a través de vuelos directos hacia Cancún desde las ciudades de Bogotá, Medellín y Cali.
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— Wingo (@wingo) March 30, 2023
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