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En concordancia con las disposiciones del Gobierno nacional, la Secretaría de Movilidad de Medellín retomará la atención a los ciudadanos en las sedes Caribe y Sao Paulo. El servicio solo se prestará a las personas que les aplique el del pico y cédula. Los usuarios también podrán agendar su cita vía web.
Desde se podrán realizar trámites como traspasos, levantamiento de prenda, certificados de tradición, entre otros, a excepción de los servicios de autenticación digital ante el RUNT.
El servicio se realizará bajo estrictos protocolos de bioseguridad, por lo que cada usuario deberá portar su tapabocas. La atención se brindará de lunes a viernes entre las 7:30 de la mañana y las 5:00 de la tarde y los sábados entre las 9:00 de la mañana y 12 del mediodía.
