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Anuncian cambios en el procedimiento para recuperar su vehículo inmovilizado

Anuncian cambios en el procedimiento para recuperar su vehículo inmovilizado

A partir del 1 de agosto solo podrá realizar el procedimiento para recuperar su vehículo inmovilizado en línea, esto se debe a labores de mantenimiento en la sede Caribe. El procedimiento para solicitar su vehículo es el siguiente:

  • El primer paso es ingresar a la página de movilidad de la Alcaldía de Medellín.
  • El segundo es iniciar sesión en tu cuenta y seleccionar la opción de vehículos inmovilizados.
  • Después, deberá digitalizar el número de la plaza y dar clic en recuperar vehículo.
  • En el cuarto paso deberá cargar los documentos respectivos y solicitar preaprobación.
  • También, deberá realizar el pago de grúa y parqueadero por PSE.
  • Dar clic en la opción de consultar para obtener su orden de salida y luego a seguimiento a mis trámites.
  • Por último, tendrá que acercarse a la sede Caribe para validar la orden y luego retirar el vehículo en el patio designado.

Es muy importante tener en cuenta que solo si tiene asignación de retiro de su vehículo en Patio Bonito, podrá acercarse a esta sede directamente, desde la Alcaldía se sugiere evitar visitar Caribe sin haber realizado la solicitud de su retiro previamente.

En el caso de vehículos inmovilizados por incidentes de tránsito o sanciones con los siguientes códigos, deberá realizar el trámite de manera presencial en la sede:

  • B3, B4, B5, B6: Conducir sin placas o con ellas en mal estado, adulteradas o falsas.
  • B7: No informar cambio de motor o color de un vehículo.
  • C1: Conducir con licencia adulterada.
  • C3: Bloquear una calzada o intersección.
  • 298: Inmovilización por conductor convaleciente.
  • C15: Exceder la capacidad autorizada por la tarjeta de operación o licencia de tránsito.
  • C18: Circular con el taxímetro dañado, con los sellos rotos o etiquetas adhesivas, con calibración vencida o adulterada.
  • D12: Conducir un vehículo destinado a un servicio diferente al autorizado por su licencia de tránsito.
  • F: Conducir en estado de embriaguez.

Además, deberá tener en cuenta las siguientes consideraciones en el momento de efectuar este procedimiento:

  • En el caso de realizar el pago por PSE, deberá retirar el vehículo el mismo día, si asiste días después del pago, será merecedor de nuevos cobros por parqueadero.
  • Si tiene que realizar el trámite de manera presencial, deberá ingresar sin acompañante. 
  • En la sede Caribe solo podrá pagar en efectivo.
  • Debido a que la sede está en mantenimiento, en el caso de que tenga que desplazarse hacia sus instalaciones, deberá tener paciencia y tener en cuenta que se encontrará con fuertes ruidos por los trabajos en obra que presenta el lugar.
  • La hora de operación de los patios va desde las 6:30 a. m. hasta las 6:30 p. m.

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