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Visitamos con nuestra Cámara Ambulante la Personería de Medellín que desde una aplicación virtual ofrece más de once servicios a los ciudadanos, entre ellos, el acompañamiento a las quejas o denuncias por maltrato animal. ¿Cómo acceder a este servicio y qué ofrece?.
Esta nueva ruta de atención es liderada por el observatorio de los derechos colectivos y del ambiente de la Personería de Medellín y ofrece a los ciudadanos, asesoría gratuita sobre como garantizar los derechos de seres sintientes en hogares o en el espacio público.
Desde esta nueva ruta de atención digital, la Personería enruta a los dueños de mascotas para exigir los derechos y cumplir los deberes, además si usted desde su casa o en la calle, ha sido víctima de ataques o mordeduras de perros por ejemplo, podrá tener acompañamiento jurídico para saber como reclamar.
También reciben denuncias de abandono animal y remiten al usuario de acuerdo a la queja o denuncia, a las entidades ambientales y animalistas pertinentes para garantizar la protección de animales en la ciudad.
Personería en línea tiene definidas además, rutas de atención a víctimas del conflicto armado, vulneración de derechos a niños, niñas y adolescentes y prepara un nuevo servicio: conciliaciones virtuales para descongestionar los juzgados y despachos judiciales.
