En vivo
El 31 de diciembre de este año vencerán más de 300 mil tarjetas débito con chip de Bancolombia. La entidad señaló que para renovarla, el cliente debe dirigirse a una de las sucursales habilitadas para este proceso y presentar la cédula original.
Bancolombia informó que una semana antes del vencimiento de las tarjetas enviará mensajes de texto y un correo electrónico a aquellos que deban cambiar la tarjeta.
La empresa afirmó que el usuario que no haga la actualización de la tarjeta, ésta quedará inhabilitada para transar por canales físicos (cajeros electrónicos, sucursales físicas, PAC y transacciones de compra en datáfonos).
Dentro del bloqueo no se incluyen los canales virtuales, que continuarán habilitados para que los usuarios puedan hacer transacciones y pagos por internet, a pesar que desde el 1 de enero de 2019 las tarjetas dejen de funcionar.
