Desde el primero de noviembre de 2016 cuando la Personería de Medellín implementó el servicio de tutelas de salud en línea, al menos 500 personas han realizado el trámite por internet. Cada mes el promedio de diligencias tiende a aumentar.
El Poblado y Laureles son algunas de las zonas que menos utilizan la plataforma para interponer tutelas en línea.
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Las peticiones más recurrentes son por medicamentos y procedimientos no POS.
Para interponer una tutela por vulneración de derechos en salud, usted debe ingresar al sitio web www.permosenriamedellin.gov.co, luego hacer clic en Tutelas de Salud en Línea y seguir un cuestionario.
Según la Personería de Medellín, el 99.5% de los recursos de tutelas interpuesto por internet han tenido resultados favorables para los usuarios.