Según el Metro de Medellín cada día cerca de 37 mil personas están empleando el Tranvía de Ayacucho como medio de transporte.
La cifra significa que poco a poco se alcanza el punto de equilibrio de acuerdo al número de pasajeros.
Sin embargo la empresa explicó que es normal que en el primer año de servicio no se alcance el número total de pasajeros que se tenía proyectado.