El comercio minorista y las tiendas físicas no pasan de moda y juegan un papel clave en los consumidores. Según Fenalco, la reactivación económica en algunos sectores es positiva y muestra un crecimiento, mientras que la recuperación del consumo en los hogares sigue siendo lenta, pero es constante.
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Fenalco, a través del más reciente reporte en la bitácora económica del primer bimestre del año, indicó que, pese a que se observa una reactivación lenta en el consumo de los hogares colombianos, el impacto ha sido positivo en el comercio. Además, después del coletazo que dejó la pandemia en el comercio, los descuentos y las promociones son una estrategia clave para los comerciantes y consumidores.
A pesar del auge del comercio digital, las tiendas físicas continúan siendo la opción preferida de los consumidores colombianos. Según el más reciente informe de Fenalco, un factor clave de la reactivación económica es la preferencia de los compradores por la experiencia presencial en los establecimientos.
Tanto el informe como los consumidores, señalan que, aunque el consumo en los hogares muestra una recuperación gradual, se sigue valorando el contacto directo con los productos, la posibilidad de comparar opciones en tiempo real y la atención personalizada que ofrecen las tiendas físicas. Según la entidad, iniciativas como los descuentos han incentivado las compras y han permitido dinamizar el comercio minorista.
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A pesar de que el panorama económico sigue siendo desafiante debido a la baja capacidad de compra de algunos hogares y las presiones inflacionarias, el sector comercial mantiene expectativas moderadas de crecimiento para este año y comerciantes ajustan estrategias para fortalecer el consumo y reactivar la economía de manera sostenida.
