Con la flexibilización de las medidas por el Covid- 19 la Superintendencia de Industria y Comercio hizo un llamado a los restaurantes y bares del país para volver a la normalidad en la prestación del servicio y para retomar algunas estrategias que implementaban antes de la pandemia como el menú o la carta física, esto sin abandonar el uso de los códigos QR.
“Permitir el uso exclusivo de los medios tecnológicos, cercenaría el derecho de información de los consumidores que no tengan acceso a la tecnología requerida, impidiéndoles hacer elecciones de consumo bien fundadas. Aclarado lo anterior, cuando en el establecimiento se implementen herramientas tecnológicas para la lectura de códigos, como mecanismo complementario para la verificación de los precios, deberán proveerse los medios para acceder a dicha información”.
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Los precios y productos de la carta física deben coincidir con los de la carta digital, además los establecimientos deberán tener una carta visible a los consumidores.
“En los restaurantes que utilicen el sistema de “carta” para anunciar los alimentos que ofrecen y su precio, por lo menos una carta deberá ser visible a los consumidores de tal forma que puedan consultar los precios antes de ingresar al establecimiento de comercio”
En los restaurantes tampoco se exigirá el tapabocas y el carné de vacunación.
