Durante la pandemia los pagos en efectivo se incrementaron, dando cuenta que las compras por medios electrónicos no relegaron el pago de contado.
Una investigación realizada por Fenalco da cuenta que el uso del dinero en efectivo durante la pandemia no se redujo, por el contrario, este tipo de pago aumentó en un 32 % posicionándose por encima del pago electrónico.
La investigación utilizó datos de entidades financieras, del sector formal e informal, de las mipymes y las grandes empresas, en donde se analizaron varias semanas de junio, septiembre y noviembre entre los años 2018 y 2020, donde la tendencia de crecimiento se mantuvo.
El presidente de Fenalco resaltó que, entre los diferentes medios de pago, en esta época de crisis, los colombianos prefieren utilizar el efectivo.