Con la emergencia causada por la pandemia, y ante la necesidad de mantener las medidas de distanciamiento obligatorio algunas entidades han suspendido su servicio. Una de ellas es la Registraduría, la cual anunció cambios en su servicio.
Con la intención de preservar las medidas que buscan reducir el contacto entre las personas, la Registraduría suspendió la entrega de documentos en sus sedes presenciales. Así las cosas, este organismo definió que documentos como la contraseña no perderán vigencia durante el tiempo de la emergencia y la entrega de las diferentes tarjetas de identificación se realizarán una vez reanude el servicio en las sedes.
Asimismo, esta entidad anunció que si durante el aislamiento preventivo obligatorio un mayor de edad fallece, se podrán realizar el respectivo registro de manera extemporánea previo certificado médico. Este trámite se podrá realizar en notarías autorizadas.