Aunque ya no tienen la misma popularidad que hasta hace unos años, los teléfonos públicos siguen siendo importantes.
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Los teléfonos públicos siguen vigentes gracias al proceso de modernización adelantando desde 2009 con la implementación de nuevas tecnologías .
Aunque la penetración de la telefonía móvil en el país llegó a 117,5%, según el Ministerio de las Tic, los teléfonos públicos no desaparecen y por el contrario se modernizan para competirle a los celulares.
Los nuevos servicios, como por ejemplo la recarga desde 200 pesos a celulares, han prolongado la vida útil de los dispositivos. La nueva posibilidad que ahora permiten los teléfonos fijos ya está habilitada.
Recargas de energía prepago desde 1.500 pesos, llamadas nacionales e internacionales, envío de mensajes de texto y de correos electrónicos, son otras de las opciones que ofrecen los teléfonos públicos.
De los 11.500 teléfonos de TigoUne que están instalados en el país, 8.500 ya están habilitados para el nuevo servicio
