La empresa Metro determinó que la falla técnica, que provocó la tragedia y que cobró la vida de una persona y dejó otras 20 lesionadas, tras el colapso de una de las cabinas en la línea K, fue puntual en la pinza de agarre.
El gerente del Metro de Medellín, Tomás Elejalde, dijo que la investigación continuará en aras de intensificar la seguridad en el sistema de transporte.
Las garantías también serán para aquellos que terminaron afectados.
Aquellos viajeros que utilizaron los servicios del sistema integrado de buses y pagaron de más, recibirán una devolución monetaria que se reflejará en su tarjeta cívica.
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