En los primeros cuatro meses del año las aseguradoras generaron 43.325 quejas ante la Superintendencia Financiera.
La cifra representa una leve reducción del 7,4 % frente a las 46.811 quejas que se produjeron en igual periodo de 2018.
Los seguros de autos generaron el 21 % del total de las quejas, seguido de los riesgos profesionales con 19 % y los seguros de vida con 9,86 %.
Indebida atención al consumidor y aspectos contractuales como incumplimientos o cambios en el contrato, son las principales causas de las reclamaciones.
