En Colombia, así como en otros países es usual que algunas marcas intenten vender sus productos con información falsa. Hoy en Cuidá tu Bolsillo les explicamos qué hacer cuando usted es víctima de la publicidad engañosa.
La publicidad engañosa se presenta cuando en un intento por confundir al comprador una empresa o comerciante emite un mensaje que no corresponde a la realidad de un producto, y que trata de inducir falsamente al particular a la adquisición del mismo.
Multas e indemnizaciones a los compradores, son algunas de las sanciones que contempla la ley.
Cada mes la Superintendencia de Industria y Comercio recibe un promedio de 3 mil quejas por publicidad engañosa
En caso de usted considerar que está siendo víctima hay dos caminos. El primero es denunciar el caso ante la Superintendencia de Industria y Comercio y el segundo emprender una acción de protección al consumidor.
