Los colombianos se han vuelto grandes compradores por internet, en diferentes plataformas que no venden directamente los productos, pero que sí tercerizan el servicio, para que otros usuarios puedan comercializar y promocionarlos.
Dentro de los productos más comprados se encuentran celulares, computadores, ropa y calzado, accesorios para celular, consolas y productos de videojuegos y artículos para el hogar, valorando la comodidad, los buenos precios y la facilidad de pago.
Entre los productos que menos compran se encuentran los productos de belleza y los elementos del mercado.
En Colombia, los consumidores tienen una variedad de plataformas y marketplaces donde realizan sus compras online. Las más populares y donde se concentra la mayor parte de las transacciones son:
1. Mercado Libre:
- Es el marketplace líder en Colombia y en Latinoamérica. Su gran variedad de productos, la infraestructura logística (Mercado Envíos) y la seguridad en los pagos (Mercado Pago) lo hacen la opción preferida para millones de colombianos.
2. Tiendas por departamento y retailers con presencia online:
- Falabella.com: es un actor muy fuerte, especialmente después de la integración con Linio. Ofrecen una amplia gama de productos, desde moda y tecnología hasta hogar y decoración.
- Éxito: como uno de los supermercados y minoristas más grandes del país, su plataforma online es muy usada para la compra de alimentos, electrodomésticos y otros productos de consumo masivo.
- Alkosto y Homecenter: son muy populares para la compra de tecnología, electrodomésticos, y artículos para el hogar y la construcción, respectivamente.
3. Plataformas internacionales con fuerte presencia:
- Amazon: Aunque no tiene una operación logística tan desarrollada en Colombia como en otros países, su reconocimiento global y la variedad de productos atraen a muchos compradores colombianos, especialmente para artículos que no se encuentran fácilmente a nivel local.
- AliExpress y Temu: Han ganado una enorme popularidad por sus precios competitivos y la gran variedad de productos, aunque los tiempos de envío suelen ser más largos.
- Shein: Es la plataforma dominante para la compra de moda rápida y económica, muy popular entre el público joven.
Además de otras de servicio domiciliario como Rappi, domicilios.com o Uber Eats.
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¿Cuáles son las plataformas más usadas por los colombianos para comprar por internet?
