Esta es la oficina ubicada en el sótano de la Alpujarra donde los usuarios de las tecnologías TIC, que incluyen telefonía, televisión e internet serán orientados y acompañados en sus quejas sobre el servicio.
En la oficina de atención al usuario TIC los usuarios son orientados sobre la manera correcta de presentar una queja y si es necesario un recurso de reposición.
La emisión de facturas erróneas es la principal queja que los ciudadanos presentan sobre estas empresas.
La creación de esta oficina facilitara la solución de estos inconvenientes.
La taquilla opera de lunes a viernes en horario de oficina de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
