El cierre de las oficinas de pasaportes durante cinco meses, como consecuencia de la pandemia, provocó también el represamiento de cerca de 2.500 documentos. En la actualidad, por protocolos de bioseguridad, la oficina exige cita para ir a reclamar el documento.
En la actualidad, la oficina de pasaportes cuenta con 2.500 de estos documentos represados, de personas que realizaron su trámite antes del 18 de marzo, día en que se cerró la oficina.
Quienes tengan su pasaporte represado pueden comunicarse al teléfono 4099000 o desde cualquier celular al numeral 774, y solicitar una cita para pasar a recoger su documento.
Hasta junio pasado año había cerca de 3.192 pasaportes. La oficina de pasaportes de Antioquia pide paciencia a los usuarios, pues con la implementación de los protocolos de bioseguridad se ha pasado de atender 700 a 200 citas diarias para expedir el documento.