Publicado: Valle de Aburrá

Metro de Medellín está estrenando novedosa máquina: así la puede usar

Noticia por: Paula García
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El Metro de Medellín ha iniciado un plan piloto de renovación tecnológica para la tarjeta Cívica desde el 6 de octubre, comenzando en la estación Bello. Los usuarios podrán verificar su saldo y activar recargas realizadas a través de canales virtuales como WhatsApp y Bancolombia mediante un nuevo dispositivo ubicado antes de los torniquetes. Este equipo se suma a los lectores tradicionales, permitiendo una transición gradual. La iniciativa busca modernizar el sistema de pago y mejorar la experiencia de viaje en el Valle de Aburrá.
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El metro de Medellín puso en marcha un plan piloto de renovación tecnológica para los usuarios de la tarjeta Cívica desde este martes 6 de octubre. La prueba comenzó en la estación Bello, en donde los viajeros encontrarán un dispositivo de lectura de saldo y validación de recargas ubicado en el costado izquierdo del punto de venta tradicional.

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Con esta nueva herramienta, los pasajeros pueden verificar su saldo disponible y activar de manera inmediata las transacciones realizadas por medio de canales virtuales como WhatsApp, Nequi, Bancolombia y Puntos Colombia. El equipo se encuentra instalado en la zona previa a los torniquetes, facilitando la consulta antes de ingresar a la plataforma de abordaje.

Durante el desarrollo de la prueba piloto continuarán habilitados los lectores tradicionales junto al nuevo equipo, garantizando que la ciudadanía pueda adaptarse gradualmente a la interfaz. Para operarlo, los usuarios únicamente deben colocar la tarjeta Cívica sobre el visor hasta que el sistema procese y despliegue los datos en la pantalla.

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Esta iniciativa forma parte de la estrategia de modernización del sistema de pago Cívica para agilizar los flujos de ingreso y optimizar la experiencia de viaje en el Valle de Aburrá. El Metro recordó a la comunidad que el dispositivo cuenta con la señalización necesaria para orientar su uso correcto.

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