Luego de toda la controversia que se generó en redes sociales tras la confirmación de que Bancolombia le cobrará a algunos usuarios por hacer transferencias a Nequi, el banco virtual habló también de la situación, y confirmó si ellos se suman a los cobros por transacciones.
Y es que en días atrás se conoció que Bancolombia cobrará 500 pesos más IVA por realizar una transferencia a un número asociado a Nequi. Es de resaltar que este cobro solo será para las personas que abran su cuenta de ahorro con el banco recientemente. Para los usuarios antiguos se garantizará la gratuidad, así lo explicó el banco.
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Para las personas que abran su cuenta este año, tendrán cuatro tipo de planes, con los cuales podrá establecer si desea pagar o no por transferencias a Nequi.
La respuesta de Nequi sobre si cobrará o no
Por medio de un comunicado, la entidad explicó que creen " en la democratización de la banca y por eso, mantenemos nuestra esencia y modelo de negocio: brindamos un corazón de servicios financieros gratuitos para que las personas puedan ahorrar, organizar su dinero, gestionar sus recursos, hacer pagos digitales y realizar envíos, sin costos adicionales.
Ante esto, quedó claro que ellos continuarán prestando todos sus servicios de manera gratuita, sin importar el banco al que se le vaya a hacer la transacción, garantizando todas las prestaciones que hoy tienen en su aplicación.
Los planes que ofrece Bancolombia a sus nuevos usuarios
- Plan Cero: pensado para los usuarios que prefieren hacer pagos con transferencias, código QR o con tarjeta débito virtual. El cliente que quiera tener una tarjeta débito física, podrá solicitar su primer plástico sin ningún costo, el plan no tiene cobro de suscripción mensual. No incluye transferencias a Nequi, por lo que se cobrará $500 más IVA en cada una.
- Plan Bronce: para quienes son digitales y hacen retiros durante el mes y no quieren incurrir en mayores costos mensuales. Tiene un valor de suscripción de $5.990 al mes, este incluye dos transferencias a Nequi.
- Plan Plata: para usuarios que retiran efectivo constantemente. Tiene un valor de suscripción de $8.990 mensuales. Incluye cinco transferencias a Nequi.
- Plan Oro: quienes retirar siempre sin costo y necesitan transferir a otros bancos, tiene un costo de suscripción de $14.190 al mes e incluye transferencias ilimitadas a Nequi.
