Mónica Ruiz Arbeláez es Ingeniera Electrónica de la Universidad Pontificia Bolivariana, con especializaciones de Teleinformática y Mercadeo de la Universidad Eafit.
En 1994 ingresó a EPM para trabajar en la implementación de redes de fibra óptica y masificación de internet. En 2003 pasó a cargos gerenciales liderando temas del área comercial y al negocio de transmisión y distribución de energía.
Después de 26 años en la empresa, Mónica Ruiz, quien se desempeña como Vicepresidenta de Estrategia y Planeación, asumió la gerencia en encargo por directriz de la Junta Administrativa y el alcalde Daniel Quintero ya le encomendó tareas, entre ellas, trabajar para llevar acueducto y alcantarillado a todos los ciudadanos, crear estrategias para mejorar tarifas y avanzar en hidroituango.
Ante la elección, muchas fueron las reacciones a favor de la nueva gerente, que se convierte en la segunda gerente mujer en la historia de EPM.