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La compañía Cluster Research creó un sistema de investigación de mercados que permite medir la intención de compra de los usuarios con un asertividad del 75 %.
Con este modelo se puede medir la intención de compra de diferentes categorías de productos y servicios. Hasta el momento ha sido aplicado en el mercado de seguros, servicios financieros y consumo masivo.
“En Cluster Research durante más de 8 años hemos investigado diferentes variables que han sido utilizadas en diferentes categorías de productos alrededor del mundo para medir la intención de compra, como la actitud, el brand equity y el riesgo percibido”, afirmó Elsa María González Gil, creadora del modelo y Directora de Cluster Research.
Surgió como una tesis doctoral desarrollada por Elsa María González, candidata a Doctor en Administración y Estrategia con énfasis en Marketing y Comportamiento del Consumidor de la Universidad CENTRUM Católica del Perú y la Universidad de Maastricht en Holanda.
Esta investigación investigación podría ayudar a gerentes de marketing y de negocios, que tienen la necesidad de acercar sus decisiones al comportamiento real de los consumidores.
