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Con la intención de romper las cadenas de transmisión, en próximos días entrará en funcionamiento la línea telefónica nacional 19000. Esta será utilizada por el Centro Nacional de Contacto de Rastreo para hacer seguimiento de las personas que tuvieron contacto cercano con un caso positivo de coronavirus.
Esta herramienta se sumará a la estrategia PRASS. La invitación del Ministerio de Salud a los colombiano es a confiar en la línea y contestar a esta una vez aparezca en la pantalla de su celular.
Alemania y Corea del Sur han implementado y tenido control sobre la pandemia con la aplicación del rastreo por medio de programas como el PRASS y líneas telefónicas como la 19000 que entrará en funcionamiento.
