El Metro anunció la apertura de los puntos de atención al cliente ubicados en la estación San Antonio. Su horario de atención será el habitual.
De forma paulatina será la apertura de los puntos de atención del Metro. Primero se reabren los 2 ubicados en la estación San Antonio en el horario de atención de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. de lunes a viernes y sábados de 9:30 a 4:30 p.m.
En cada puesto de atención habrá asesores organizando la fila y controlando que se cumpla el distanciamiento físico. El sistema solicita a los usuarios llevar su propio lapicero para la firma de los documentos como medida preventiva y cumplir con los demás protocolos como son el uso de tapabocas.
Estos puntos son relevantes para trámites, especialmente de la tarjeta cívica. Los puntos de atención con los que cuenta la red Metro son 5, los 3 restantes ubicados en Itagüí, Niquía y San Javier continuarán cerrados.