El Metro de Medellín reforzará las medidas de bioseguridad en todo el sistema de transporte masivo con el fin de garantizar la seguridad de los usuarios. Estas estrategias contemplan controles de aforo incluso desde las plazoletas de las estaciones y mayor personal de apoyo vigilantes al cuidado de los ciudadanos. Sin embargo el principal llamado es al autocuidado, a que los usuarios siempre porten el tapabocas, a que cumplan el distanciamiento social y lavado de manos.
Entre las recomendaciones se encuentra realizar viajes de manera programada, llegar a las estaciones con buen tiempo de antelación para llegar a su destino y procurar concertar con los empleadores horarios de trabajo escalonados para evitar aglomeraciones.
El llamado de la entidad es a respetar las medidas dispuestas por el gobierno departamental para evitar el aumento en el número de contagios por covid-19.
