Medimás EPS dio a conocer la red de atención para los usuarios que atendía la clínica Esimed de la 80, que permanece cerrada desde hace un mes. En Noticias Telemedellín AM estuvo el gerente regional de la EPS quien aseguró que la atención sigue mejorando pese a las continuas quejas de los usuarios.
El cierre de la clínica Esimed de la 80 dejó a muchos usuarios de Medimás sin su punto de referencia para urgencias, citas u hospitalización. Tras el sellamiento que ajusta casi un mes, la EPS activó una red de atención que integran la clínica Soma, la clínica Medellín de occidente y la red de Metrosalud en Medellín y otros hospitales en el Valle de Aburrá.
Actualmente la EPS tiene 468 mil usuarios en Antioquia, unos 148 mil están en Medellín. Para las quejas recurrentes sobre los medicamentos, Medimás anunció que la próxima semana habrá solución.
Insiste el gerente regional que Medimás pasó de 22 mil tutelas cuando entró en funcionamiento a unas 800 en la actualidad. Para cualquier solicitud o queja fue habilitada la línea 01 8000 120 777 y presencial en las oficinas de la EPS ubicadas en el centro comercial Almacentro y en el barrio Fátima de Medellín.
