Superintendecia Nacional de Salud le dio un plazo de máximo 15 días a la EPS Medimás para prestar atención en el 100% de municipios de Colombia donde tiene cobertura.
El pasado 1 de Julio Medimás EPS asumió la atención en servicios de Cafesalud, EPS que tenía a su cargo al rededor de 6 millones de usuarios, de los cuales, aproximadamente 700 mil son antioqueños.
Según el superintendente, Norman Julio Muñoz, actualmente Medimás atiende el 75 % de los usuarios que recibió de Cafesalud en las diferentes poblaciones.
La atención a los usuarios en todos los municipios de Colombia donde tiene cobertura debe ser del 100% en los primeros días de septiembre, plazo máximo otorgado por la Superintedencia Nacional de Salud.
Usuarios inconformes
A pesar de la promesa de Medimás de mejorar la calidad de los servicios, la superintendencia sigue recibiendo quejas de usuarios por mala atención e incumplimiento de los acuerdos pactados.
En meses anteriores, los usuarios habían manifestado su inconformidad con Cafesalud por ineficiencia en el servicio y falta de medicamentos, además hasta el pasado mes de julio, muchos empleados acumulaban hasta dos meses sin salario.
Abecé con respuestas para de usuarios de Cafesalud sobre traslado a @MedimasEPS https://t.co/S9EttJHzVK pic.twitter.com/CJ7wjyVjph
— MinSalud (@MinSaludCol) 16 de agosto de 2017
