En diciembre de 2025, la Alcaldía de Medellín lanzará la primera fase de Ciudadano 360, una plataforma digital que permitirá que cada persona reciba información y servicios ajustados a sus necesidades.
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“Una persona con un vehículo al entrar a la plataforma de manera automática podrá ver el estado de este, el pico y placa o si tiene un comparendo y ahí mismo lo podrá pagar, lo mismo con los trámites de hacienda, salud y las otras entidades del Distrito”, indicó Santiago Restrepo, secretario de Innovación Digital.
El sistema conectará la información de secretarías como Hacienda, Movilidad, Inclusión Social, y Buen Comienzo; y trabajará con Ruta N y el Metro de Medellín para integrar la tarjeta cívica para mejorar la movilidad.
“Esto hace parte de nuestra apuesta desde Medellín con la inteligencia artificial que nos permite anticipar necesidades y llevar la innovación directamente al día a día de la gente de Medellín”, manifestó Carolina Londoño, directora de Ruta N.
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El proyecto se desarrollará en diferentes fases hasta 2027. Cuenta con el apoyo internacional de KOICA, Bloomberg, CAF y Microsoft. Con esto, la capital antioqueño busca convertirse en un modelo de ciudad inteligente en América Latina.
