Más de 300 mil quejas han interpuestos los colombianos ante la Superintendencia de Salud durante la pandemia. Más del 10 % son de pacientes en proceso de diagnóstico o positivos de coronavirus. Varias EPS están bajo lupa.
Entre el 1 de marzo y el 27 de julio, la Superintendencia Nacional de Salud ha recibido más de 870 mil llamadas. Unas 540 mil se hicieron para solicitar información, pero 328.848 fueron peticiones, quejas y reclamos de colombianos que tuvieron problemas a la hora de solicitar atención médica.
Esta situación llevó a la Supersalud a poner la lupa sobre varias EPS. Coomeva, Medimás, Savia Salud, Ambuq y Convida EPS ya son investigadas para una posible sanción.