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Más de 300.000 PQRS han sido interpuestas ante la Supersalud por COVID-19

Más de 300.000 PQRS han sido interpuestas ante la Supersalud por COVID-19

Más de 300 mil quejas han interpuestos los colombianos ante la Superintendencia de Salud durante la pandemia. Más del 10 % son de pacientes en proceso de diagnóstico o positivos de coronavirus. Varias EPS están bajo lupa.

Entre el 1 de marzo y el 27 de julio,  la Superintendencia Nacional de Salud ha recibido más de 870 mil llamadas. Unas 540 mil se hicieron para solicitar información, pero 328.848 fueron peticiones, quejas y reclamos de colombianos que tuvieron problemas a la hora de solicitar atención médica. 

Esta situación llevó a la Supersalud a poner la lupa sobre varias EPS. Coomeva, Medimás, Savia Salud, Ambuq y Convida EPS ya son investigadas para una posible sanción.