El Departamento Nacional de Planeación DNP cambió de forma temporal el procedimiento para realizar algunos trámites.
Los trámites relacionados con el Sisbén cambiaron de forma temporal. Actualmente solo se puede solicitar de forma virtual la inclusión, el retiro de personas y la actualización de datos. Las visitas a los barrios por ahora están suspendidas dadas las circunstancias actuales.
83.5% de la población rural y urbana de Medellín está inscrita en el Sisbén, la virtualidad es un cambio positivo para evitar que los ciudadanos salgan de sus casas y se expongan a la propagación del COVID-19.
Los mecanismos virtuales de atención son para: inclusión de miembros en el hogar (máximo hasta tres personas), modificación de información de integrantes del hogar y retiro de personas.
En el micrositio que ha dispuesto el Departamento Nacional de Planeación, los interesados encontrarán un formulario e instrucciones para poder diligenciarlo. La información debe ser enviada al correo sisbenmedellin@medellin.gov.co. Las visitas volverán cuando el Gobierno Nacional de fin a la cuarentena.
