Empresas Públicas de Medellín, socializo su plan estratégico de gestión, temas como trabajar en articulación de la ciudad de región y la innovación hacen parte de esta estrategia de la actual administración.
Entre los puntos importantes de estos 7 lineamientos se encuentra el servicio a futuro y las ciudades inteligentes. EPM buscará mejorar el relacionamiento con los clientes y ofrecerles un mejor servicio pasando de lo análogo a una transformación mediada por la tecnología.
También se enfocará en la alineación con un entorno más amplio para que empresas públicas pueda ofrecer un eje articulador hacia las distintas regiones del país como Urabá el Oriente antioqueño y el Bajo Cauca.
EPM también pretende mejorar la cobertura, calidad y la competitividad en sus servicios. Además la calidad de vida de sus usuarios con los subsidios económicos que anunció junto con la alcaldía.
