Laura Gómez adquirió un servicio de salud preparada, pensando en nunca padecer los inconvenientes y deficiencias de atención del sistema de salud. El pago mensual le daba cierta tranquilidad y durante 31 años, como usuaria, a quien le preguntó le habló maravillas de su preparada. Pero en marzo pero hace cerca de tres meses eso cambio; le diagnosticaron cáncer de vejiga y empezó lo que ella llama un viacrucis.