La Policía hace pedagogía para las personas que aún tienen dificultades con la plataforma Medellín Me Cuida o la solicitud de permisos para circular y utilizar el transporte masivo.
Son 232 uniformados de la Policía Metropolitana los encargados de vigilar y controlar el ingreso de usuarios. Dentro de los requerimientos está el uso de tapabocas.
Las autoridades recomiendan a los viajeros, mantener la tarjeta cívica recargada, portar la cédula y el certificado que de evidencia de la excepción según el decreto 593.