En la actualidad, el horario de la Oficina de Pasaportes es de lunes a viernes, de 8 de la mañana a tres de la tarde, en jornada continua.
Con motivo de las celebridades navideñas habrá cambios. El viernes 21 de diciembre la atención será solo hasta las 12 del día.
El 24, 25 y 31 de diciembre, así como el 1 de enero no habrá atención al público.
Después de la implementación de citas por Internet, el trámite para solicitar el documento tarda, en promedio, 20 minutos.