En vivo
El cuidado emocional de los pacientes que se encuentran en Unidades de Cuidados Intensivos se ha vuelto una prioridad para el personal médico, tanto como la evolución misma de la enfermedad, por eso con diferentes estrategias para que durante este proceso de aislamiento no se sientan solos.
Dispositivos tecnológicos para videollamadas, la gestión de mensajes de parte de la familia, el uso de correos electrónicos para estar en comunicación directa y detallada entre el personal médico, familiares y pacientes diagnosticados con COVI-19 son algunas de las herramientas que ha instalado el Hospital San Vicente Fundación para acompañar a los pacientes que se encuentran hospitalizados debido a esta enfermedad.
Esta medida está siendo utilizada en Unidades de Cuidados Intensivos y de cuidados especiales, logrando articular una atención médica especializada y el cuidado emocional de los pacientes.
Hasta ahora son 1.995 llamadas solo de pacientes diagnosticados con COVID-19, 608 videollamadas y cerca de 120 cartas las que han ayudado a subir el ánimo de estos pacientes.
Ante la restricción del ingreso de personas externas a estas instalaciones, el estado clínico de los pacientes es monitoreado las 24 horas del día e informado a la familia de manera detallada para que tengan un panorama de tranquilidad respecto a la evolución de cada caso.
