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Más de 15.000 vacantes laborales están disponibles para trabajar en Contact Center y BPO en el país. En Medellín se espera que sean más de 3.000 personas que logren ubicarse en un puesto de trabajo.
En medio de la incertidumbre laboral generada en Colombia por la pandemia, se espera que más de 36 empresas de la industria Contact Center y BPO, generen unos 15.986 puestos de trabajo.
Se espera que 3.100 de las contrataciones sean en Medellín.
Los perfiles que buscan estas empresas en su mayoría son agentes para Call Center en español y en inglés, ingenieros, desarrolladores, líderes de calidad, asesores en ventas y personal técnico.
Los interesados en aplicar a las vacantes pueden subir su hoja de vida en la página web www.bpro.org, donde se agregarán los perfiles de todos los aspirantes y se pondrán a disposición de las empresas para que puedan llevar a cabo sus procesos de selección de personal.
Actualmente más del 40 % de los Contact Centers que operan en el país son de capital extranjero.
