El Departamento de Amazonas recibió ayuda médica y humanitaria de la Fundación Viva Air. Programó un vuelo humanitario desde Medellín a Leticia, su capital, con desplazamiento de personal y equipos médicos.
Fue una alianza con la Corporación Antioquia Presente y otras entidades, en una caravana especial para entrenar al personal de salud y apoyo hospitalario, que incluye 15 toneladas transportadas. Estas Jornadas de solidaridad de la aerolínea comenzaron en Medellín y luego al Chocó.