Falsas promesas y la garantía principales quejas de los consumidores

El incremento de las ventas de productos y servicios en algunas empresas ha llevado a diferentes personas a crear entidades que supervisen los derechos de los consumidores a la hora de reclamar, una de estas es Aldea Global, que ya presentó los resultados del estudio de los últimos 6 meses de lo corrido en este año en Medellín.
Según la Fundación Aldea Global, las falsas promesas y baja efectividad a la hora de responder por el reclamo de la garantía de un producto o servicio son las principales quejas de los consumidores en Medellín.