Como una nueva entidad del municipio de Medellín, la Gerencia de Etnias enfocó su estrategia en permear y mantener presentes a los distintos grupos poblacionales que conviven en la ciudad dentro de los planes y proyectos de las entidades de la administración municipal.
Otro gran reto que se plantea esta gerencia es la actualización de un censo que pueda diagnosticar nuevas necesidades y posicionamiento frente a la ciudad.
La Gerencia Étnica de la ciudad también ha sumado esfuerzos en el apoyo a la población vulnerable para conectarla con la oferta social de la alcaldía municipal.