En Hablemos de Región de Noticias Telemedellín habló Mefi Boset Rave, personero de Medellín, quien dio un balance sobre el rendimiento de cuentas presentado ante el Concejo de Medellín, donde mostraron diferentes cifras de atención y acompañamiento a la ciudadanía.
Según el personero distrital, señaló que han humanizado la atención al público, mejorando las filas y tiempos de espera que había en la entidad. "Hace un año, el tiempo de espera estaba en 4 horas, hoy podemos decir que están en 40 minutos".
Durante el último año, la Personería de Medellín realizó más de 88 mil atenciones, con un aumento del 30%. Por ejemplo, el tema de los incidentes de desacato tuvo una ampliación del 100%, las acciones de tutela también crecieron con más de 16 mil atenciones.
Según el personero, 8 de cada 10 personas que asisten para recibir acompañamiento en la acción de tutela en la entidad, lo hace por temas de salud.
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