Uno de los retos para el sistema de salud con la llegada de la pandemia, fue reforzar su personal para garantizar una buena atención y prestación del servicio. Así lo hizo Metrosalud que, en la parte más crítica de la pandemia, para engrosar el equipo de vigilancia realizó una convocatoria para contratar a 900 personas.
Es por esto que se logró contratar el equipo administrativo, sin embargo, la cifra del personal de la salud como médicos y enfermeros interesados, fue muy baja. Algunos, por miedo a tomar muestras a covid-19, o por ser un contrato temporal, no quisieron continuar.
De los 900 contratos disponibles sólo se pudieron contratar a 276 personas para apoyar a los equipos existentes.
Pese a la dificultad con la contratación del personal, la atención en los servicios de Metrosalud y la toma de muestra para covid-19, no se han visto afectadas.