Otro factor importante que ha jugado en contra de la salud mental ha sido la pandemia del covid-19. Las cifras de la Secretaría de Salud registran una disminución asociadas a la poca consulta de los ciudadanos por miedo al contagio. La Secretaría estima un subregistro.
A nivel nacional se estima que hubo un aumento del estrés, la ansiedad y la frustración por cuenta del encierro por más de 6 meses en medio de la pandemia. En Medellín, según expertos, las consultas tuvieron un aumento del 50 % por trastornos mentales.
Para atender toda la situación, La Secretaría de Salud ha adoptado estrategias como El Escuchadero y masificaron la atención en la línea amiga pasando de 650 solicitudes de atención cada mes, antes del aislamiento; a 5.850 registros por mes durante la pandemia.
Caso contrario ocurre con las conductas suicidas. En la Secretaría de Salud hasta julio de este año tienen un registro que no registra mayor variación en comparación con 2019, 2018 y 2017.
A la línea amiga 444 44 48, que funciona las 24 horas del día, se sumó atención por celular o por WhatsApp al número 300 723 11 23 de lunes a viernes, entre las 7:30 a.m. y 7:30 pm.
