Miles de usuarios de Bancolombia ya descargaron la nueva aplicación para celulares, debido a que la antigua app quedará obsoleta, a partir del 25 de marzo. Sin embargo, varias personas reportaron la caída de este sistema, manifestando que no los deja hacer sus trámites.
En la tarde de este lunes, 3 de marzo, cientos de usuarios reportaron la caída de la app Mi Bancolombia en las redes sociales, la nueva app que se puede descargar desde hace varios días y que reemplazará a la antigua.
Las personas aseguran que no pueden realizar ningún trámite como revisar su saldo, hacer transferencias, ni siquiera pueden acceder a su usuario o revisar sus bolsillos.
La entidad publicó un mensaje en la página principal de la app manifestando que "no está disponible y cualquier trámite puede hacerse por la Sucursal Virtual Personas".
Para acceder puede hacerlo por medio de este enlace
@Bancolombia Ya comenzó a fallar la maldita aplicación nueva. Les quedó grande. pic.twitter.com/RsRnUUV22v
— IgnacioGreiffenstein (@NachoGreiffenst) March 3, 2025
@Bancolombia se cayó la app? pic.twitter.com/GD7oA2oqP4
— leproxalmil (@leprofix) March 3, 2025
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