Varios usuarios de las redes sociales han reportado caídas y fallos de la aplicación de Bancolombia. En algunos de los casos no muestran los productos, cuentas o tarjetas que tienen con el banco, mientras que en otros ni siquiera les permite abrir la aplicación.
Por medio de la red social X diferentes usuarios reportan problemas y fallos, en la tarde de este viernes, 5 de julio, con la utilización de la app de Bancolombia, señalando que "casi le da un infarto a más de un cliente" porque sus productos y cuentas no aparecían en el sistema.
Señores de @Bancolombia, qué pasa pues que quiero usar mi cuenta y aparece todo en cero. Como si no existiera ni mi cuenta de ahorros.
¿A qué están jugando?
— Juan Manuel Uribe (@JuanManuelU) July 5, 2024
@Bancolombia caído otra vez por variar, no muestra productos la app
— Mario Gómez (@MarioGm72444907) July 5, 2024
Voy a consultar mi cuenta bancaria @Bancolombia mi cuenta no existe. pic.twitter.com/Rks78KbYrj
— JR (@poveda28) July 5, 2024
Por ahora, la entidad bancaria no se ha referido a esta nueva caída de la app, solo informan por medio de su plataforma digital que "lo sentimos, tenemos inconvenientes con nuestro sistema, nuestro equipo se encuentra trabajando para brindarte una solución.
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