Frente al paro nacional por las manifestaciones de diversos gremios en las ciudades capitales, Avianca activó medidas para mitigar el impacto a los que viajan este 28 de noviembre en vuelos nacionales.
Quienes tengan reservas para viajar el 28 de noviembre y se vean afectados con cambios por esta situación o que prefieran modificar con anticipación la fecha del viaje por este motivo podrán cambiar el itinerario sin pagar penalidad para viajar hasta el 28 de diciembre.
Para solicitar cambios, reembolsos y reacomodaciones los viajeros pueden comunicarse a los puntos de venta, líneas de call center o a las agencias donde compraron el vuelo.