Hasta el 19 de abril, y de manera preventiva, el Concejo de Medellín trasladará su atención a la virtualidad, los corporados desarrollarán las sesiones plenarias a través de las plataformas digitales, así mismo, servicios como la biblioteca Carlos Mauro Hoyos suspenderá su atención y se restringirá, para evitar aglomeraciones el ingreso al recinto.
A través del correo electrónico atencionalusuario@concejodemedellin.gov.co se recibirán documentos y se brindará atención y orientación a los ciudadanos, de igual manera, a través de la sección trámites y servicios de la página web se recibirán todas las peticiones, quejas y reclamos durante estos días.
Desde las redes sociales, la corporación municipal anunciará todo lo relacionado con su funcionamiento, de igual manera, la Asamblea Departamental, adoptó medidas como restringir el ingreso a sus instalaciones y volcar su atención a las plataformas virtuales.
