Debido a una crisis financiera, las aerolíneas Viva y Ultra Air, famosas por operar bajo el modelo de bajo costo, se encuentran en proceso de liquidación. Por este motivo, y considerando que varias personas ya habían adquirido boletos con estas aerolíneas, aún se espera que estas compañías den respuesta a estos usuarios en relación con el dinero invertido.
Según lo informado por el medio W Radio, la suma que Viva Air adeuda a los pasajeros podría superar los 20.000 millones de pesos, cantidad correspondiente a la reclamación de alrededor de 20.000 boletos.
En el caso de Ultra Air, aún no se conoce con precisión el número total de afectados; no obstante, manifestaron ante el mismo medio que el proceso de reembolso podría llevar más de 6 meses.
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