Durante los últimos días, Bancolombia ha sido bastante criticado ya que su nueva aplicación, a la que todos los usuarios deben migrar porque la anterior dejará de funcionar, tuvo fallos y estuvo caída durante unas horas. Las quejas en redes sociales fueron muchas y la respuesta del banco a sus clientes fue: “pronto estará disponible nuevamente”.
No obstante, la entidad financiera anunció que su aplicación estará en mantenimiento, algo que suele hacer cada cierto tiempo, e invitó a sus usuarios a realizar los movimientos o transacciones que necesite antes de esta suspensión del servicio.
Dicho mantenimiento está programado para el próximo domingo, 9 de marzo, entre las 12 a.m. y las 2 a.m.
Las tarjetas de crédito y débito podrán ser utilizadas en ese tiempo. Además, los servicios de la Sucursal Virtual Personas y los cajeros seguirán en funcionamiento en ese lapso.
