El Metro de la ciudad cuenta con un espacio llamado “El Escuchadero”, en el que los ciudadanos que ingresen al sistema de transporte podrán recibir orientación psicológica en el momento que lo necesiten, las autoridades hacen un llamado a las personas para usar el servicio y evitar altercados dentro de las estaciones y vagones del tren.
Este tipo de actos que las autoridades de salud denominan “intolerancia”, no suelen suceder en el metro de Medellín, sin embargo, las autoridades hacen un llamado a los ciudadanos para utilizar el espacio denominado “El Escuchadero” que se habilitó para prestar atención psicológica y lograr suplir el estrés que por la época padecen cientos de personas y que pueden llevar a cometer estos hechos.
Quienes quieran ser escuchados pueden utilizar este espacio abierto de manera presencial en la estación San Antonio, una de las de mayor movilidad del sistema Metro, allí profesionales de la salud están dispuestos para escuchar a quienes requieran el servicio que según expertos ayuda en gran porcentaje a prevenir problemas de intolerancia e irrespeto con los demás.
Este espacio que está abierto desde el pasado mes de septiembre ha aumentado el número de usuarios por lo que se recomienda también utilizar la línea de atención 4444448 para ser atendidos por un psicólogo.
